Veelgestelde vragen

Hieronder tref je hopelijk alle antwoorden op je eventuele vragen. Is dit niet het geval, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. 

Telefoonnummer: +31 (0)495 531 920
E-mail: museumw@weert.nl 


  • Wat zijn de openingstijden en toegangsprijzen?
    Daarvoor kun je het beste op deze pagina kijken.

  • Hoe koop ik tickets voor een bezoek aan Museum W?
    Dat kun je vooraf online doen. Door het kopen van een online entreeticket kunnen wij de aantallen gasten goed reguleren en ben jij verzekerd van bezoek op door jouw gewenste dag/tijdstip. Print je ticket uit of laat deze in het museum zien op je telefoon. Vergeet niet om ook je eventuele kortingspas mee te nemen. 
    Wil je liever in het museum een kaartje kopen? Dan kan natuurlijk ook.

 kijk hier voor meer info over het online ticket

  • Tot wanneer kan ik een e-ticket kopen?
    Je kunt op elk gewenst moment, vóór de start van het tijdslot, een online e-ticket kopen. Mits er nog e-tickets beschikbaar zijn.

  • Is mijn museumjaarkaart geldig in Museum W?
    Jazeker, wij zijn aangesloten bij de Museumkaart. 

  • Hoe zit het met de Vereniging Rembrandt-kaart en de Vriendenloterij VIP-kaart?
    De kaart van Vereniging Rembrandt accepteren we wel; de Vriendenloterij kaart helaas niet. 

  • Is het museum geopend tijdens feestdagen?
    Dat zetten we hieronder even in een schemaatje. 
     **  Eerste Paasdag gesloten
     **  Tweede Paasdag open
     **  Koningsdag gesloten
     **  Hemelvaartsdag open
     **  Eerste Pinksterdag gesloten
     **  Tweede Pinksterdag open
     **  Eerste Kerstdag gesloten
     **  Tweede Kerstdag open
     **  Nieuwjaarsdag gesloten

    Ook tijdens Carnavalsdagen en Weerter Kermis in september is Museum W gesloten; kijk voor de exacte data hier.
    En natuurlijk ben je altijd welkom op onze reguliere openingsdagen dinsdag  t/m zondag van 11.00 tot 17.00 u.

  • Is het museum geschikt voor minder valide bezoekers?
    Ja, Museum W is rolstoeltoegankelijk en beschikt over een lift waarmee je beide verdiepingen in het museumpand kunt bereiken. Op de begane grond bevindt zich een invalidentoilet. Ook hebben we twee leenrolstoelen ter beschikking. Wil je zeker weten dat er eentje voor je klaar staat, laat dat ons tijdig weten: museumw@weert.nl (deze mail wordt in het weekend niet gelezen) of bel: 0495 531 920.

  • Ik wil graag met een groep langskomen.
    Leuk! We vragen je wel om vanaf 8 personen vooraf te reserveren. Bel met 0495 531 920 of stuur een mailtje naar museumw@weert.nl. Gezien de omvang van de museumzalen in Museum W is de maximale groepsgrootte 15. 
  • Mag mijn huisdier mee in het museum?
    Nee, (huis)dieren worden om veiligheids- en verzekeringsredenen niet toegelaten in het museum. Aangelijnde geregistreerde assistentiehonden zijn wel welkom.

  • Mag ik fotograferen in het museum?
    Ja hoor, foto's maken mag en vergeet ons niet te taggen op social media! @museumw_weert #museumw
    Overigens, gebruik van flits, statief of selfiestick is niet toegestaan. 

  • Help, ik ben iets verloren. Wat moet ik nu doen? 
    Heb je tijdens je bezoek aan het museum iets laten liggen? Stuur een mail naar museumw@weert.nl met je gegevens, plus een beschrijving van het voorwerp wat je mist en waar het mogelijk kan liggen. Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

  • Kun je trouwen in Museum W?
    Jazeker! Onze prachtig gerenoveerde, historische Raadzaal is een sfeervolle ruimte voor het sluiten van een burgerlijk huwelijk. 
    Voor het afspreken van een huwelijk in het museum kunt je contact opnemen met de gemeente Weert: publiekszaken@weert.nl of bel 0495 575 000 en vraag naar de burgerlijke stand. Of kijk eerst even op de website van Weert.